L'hôtel dispose de 974 chambres au design contemporain avec une inspiration maritime.
Durant votre séjour vous serez logé aux choix :
En Junior Suite (57 m²) : équipées d’une terrasse avec vue sur les jardins, d’un lit king size ou deux lits doubles, d’un coin salon avec canapé, télévision, internet Wi-Fi, cafetière et minibar rempli chaque jour (eau, de boissons et de bière), coffre-fort, climatisation et ventilateur de plafond, nécessaire à repasser, salle de bain complète avec baignoire et douche, sèche-cheveux, room service de 11h00 à 23h00.
En Junior Suite El Beso Vue Piscine : réservée aux adultes vous permet d’accéder à des services exclusifs au sein de l'hôtel : petit déjeuner réservé au restaurant Blue Moon, piscine et swim-up bar réservé aux clients El Beso.
En Junior Suite Privilege Vue Jardin : vous offre un confort et des services supplémentaires : dans votre chambre, vous trouverez un cadeau de bienvenu, peignoir, chaussons, produits exclusifs, et vous pourrez profiter de votre bain bouillonnant privatif sur la terrasse. Au sein de l'hôtel, vous aurez accès au salon Privilege, à une zone exclusive sur la plage avec service de boissons, Petit déjeuner à la carte au salon Privilege, service de petit déjeuner en chambre, service de concierge... et bien d'autres.
L’occupation maximale est de 4 personnes.
Note importante : Suite à l’application du décret sur les droits à l'assainissement de l'environnement, qui a été publié par le gouvernement de l'État du Quintana Roo au Mexique, une taxe environnementale par personne et par nuit avec un système dégressif selon le nombre d’occupants par chambre sera demandée, et à régler directement sur place auprès de l’hôtel : 1er occupant 34 MXN (pesos mexicain, env 2$US dollars), 2ème occupant 23 MXN (env 1.5$ US Dollars), 3ème occupant : 17MXN (env 1$US Dollars), 4ème occupant et + 11 MXN (env 0.6$US dollars). Enfants de moins de 12 ans exonérés. Tarif au 1er juillet 2025 soumis a modification.
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