Votre confort
424 vastes Junior Suites réparties dans 12 bâtiments sont toutes élégamment décorées et disposent de la climatisation, brasseur d’air, télévision, minibar (réapprovisionné quotidiennement bière, jus, soft, eau), machine à café Nespresso®, coffre-fort, table et fer à repasser, salle de bain avec baignoire et douche séparée, sèche-cheveux, peignoirs et pantoufles, « Secrets Box » pour le service en chambre ($), terrasse ou balcon.
- Junior Suite (56 m²) avec 1 ou 2 lits, coin salon et vue sur les jardins
- Junior Suite vue jardin (56 m²) offre une très belle vue sur les jardins luxuriants, stores séparant la chambre de la salle de bain avec baignoire à jets, douche
- Junior Suite Partial Ocean View (56 m²) lit king, coin salon avec vue partielle sur la mer, stores séparant la chambre de la salle de bain avec baignoire à jets, douche
- Junior Suite Ocean View (56 m²) avec 1 ou 2 lits, coin salon avec vue mer, stores séparant la chambre de la salle de bain avec baignoire à jets, douche
- Junior Suite Swim Out (56 m²) en rez-de-chaussée bénéficie d’une terrasse avec un accès direct à la piscine à partager, vue jardin ou piscine.
Les chambres Preferred Club dans des bâtiments dédiés de 2 étages et offrent des services exclusifs tels que :
- Enregistrement personnalisé avec service de conciergerie
- Minibar amélioré
- Choix d’oreillers
- Accès à la piscine rivière située dans la partie « Preferred Club Villa »
- Accès à un lounge réservé Secrets & Dreams Playa Mujeres pour le petit-déjeuner, snacks chauds et froids, desserts et liqueurs et ordinateur
- Petit déjeuner à la carte au Preferred Club Restaurant côté Secrets et au restaurant Maris côté Dreams
- 20% de réductions sur les traitements au spa (non cumulable avec les offres et promotions)
- 1 accès au circuit d’hydrothérapie 1 jour par séjour
- Espace réservé à la plage et piscine
- Espace réservé à la plage avec lit balinais
- Accès à tous les avantages « Preferred Club » côté Dreams Playa Mujeres
Les catégories :
- Preferred Club Junior Suite Ocean View (56 m²) 1 lit, salon séparé avec vue sur l’océan, stores séparant la chambre de la salle de bain avec baignoire à jets, douche
- Preferred Club Junior Suite Swim Out Ocean View (56 m²), au rez-de-chaussée, 1 ou 2 lits, vue sur l’océan avec une terrasse et accès direct à une piscine à partager
- Preferred Club Junior Suite Ocean Front (56 m²) 1 ou 2 lits, salon séparé et vues sur l’océan et stores séparant la chambre de la salle de bain avec baignoire à jets, douche
- Preferred Club Master Suite Ocean View (112 m²), lit king face à l’océan dans la chambre séparée, téléviseur, baignoire à jets pour 2, douche, salon spacieux avec téléviseur et terrasse avec coin salon
- Preferred Club Master Suite Ocean Front (112 m²) situé en étage des bâtiments face à l’océan, chambre séparée avec lit king face à l’océan, téléviseur, baignoire à jet pour 2, douche, salon spacieux avec téléviseur et terrasse avec coin salon.
- Preferred Club Master Suite Ocean Front with Private Pool (112 m²) situé au rez-de-chaussée des bâtiments face à l’océan avec un accès à une petite piscine privée et accès direct à la plage. Chambre avec 1 lit face à l’océan, téléviseur, baignoire à jets pour 2, douche et un large salon avec téléviseur.
- Presidential Suite (168 m²), vue directe sur l’océan, accès direct à la plage, petite piscine privée et baignoire à jets pour 2 sur la terrasse. Chambre séparée avec un lit face à l’océan, téléviseur, baignoire à jets pour 2, douche, 1 salle à manger pour 6 personnes et une kitchenette. Un grand salon avec un téléviseur.
La table
Les Restaurants & Bars
9 restaurants et 8 bars / lounge
- Le restaurant principal « Market Café », sous forme de buffet, ouvert de 07h00 à 11h30, de 12h30 à 16h00 et de 18h00 à 23h00 (uniquement pour soirées à thème et évènements),
- « Barefoot Grill » propose des déjeuners légers, ouvert de midi à 18h00
- « Amazonian » cuisine de fusion aux saveurs brésiliennes, péruviennes, argentines et bien plus, ouvert de 18h00 à 23h00
- « Coco Café » pour des snacks et cafés, ouvert de 06h00 à 22h00 et de 23h00 à 06h00
- « El Patio » restaurant à la carte mexicain, ouvert de 18h00 à 23h00
- « Himitsu » restaurant fusion pan asiatique et sushi à la carte. 3 tables de hibachi (réservation demandée), ouvert de 18h00 à 23h00
- « Oceana » restaurant de poissons et fruits de mer, ouvert de 08h00 à 11h00 (pour les clients Preferred Club), de 12h00 à 17h00 et de 18h00 à 23h00
- « Portofino » restaurant italien avec cave à vin ($), ouvert de 18h00 à 23h00
- « Seaside Grill » situé à proximité de la piscine et proposant des grillades, ouvert de 11h30 à 17h00 et de 18h00 à 23h00
- 8 bars et lounges offrent les boissons locales et internationales, avec et sans alcool.
Les pensions
La formule tout compris 24h/24 (formule de base) comprend :
- Les petits-déjeuners, déjeuners et dîners dans tous les restaurants de l’hôtel, selon la catégorie de votre chambre, sans réservation et selon disponibilité
- Les boissons locales et internationales avec ou sans alcool
- Service de chambre 24h/24 ($)
- Service de plage et de piscine
- Réapprovisionnement du minibar quotidiennement (soft, jus, eau et bière)
- Programme d’activité en journée et en soirée
- Accès aux 10 restaurants et 13 bars de l’hôtel Dreams Playa Mujeres Golf & Spa qui jouxte l’hôtel
Les loisirs
Les activités incluses
- 2 piscines dont 1 à débordement et 1 principale pouvant être chauffée durant l’hiver
- Aérobic
- Beach et water volleyball
- Animations en soirée
- Football
- Tennis de table
- Masque et tuba
- Waterpolo
- Tir à l’arc
- Fléchettes et billard
- Kayak
- Catamaran
- Paddle
- Fitness, ouvert de 06h00 à 20h00
- A l’hôtel Dreams : cours de danses caribéennes, de cuisine, de danse et d’espagnol ainsi que yoga, fitness, stretch, pilates
Avec participation ($)
- Plongée PADI
- Pêche
- Planche à voile
- Jet ski
A proximité (et avec participation $)
- Golf 18 trous (réduction sur les green fees du Playa Mujeres Golf Course), 18 trous signé Greg Norman
Bien-être
Le « Secrets Spa » (avec supplément) ouvert de 08h00 à 20h00 et d’une superficie d’environ 1500 m² offre une large gamme de soins et de traitements dans une atmosphère relaxante et apaisante :
- Hydrothérapie
- Réflexologie
- Soins du visage
- Saunas
- Hammams
- Manucure
- Pédicure
- Salon de coiffure
Bon à savoir
- Wifi gratuit dans tout l’hôtel
- Des chambres communicantes sont disponibles (en demande) dans certaines catégories
- Des chambres pour les personnes à mobilité réduite sont disponibles (en demande) dans certaines catégories
- Ascenseurs
- Boutiques ($)
- Blanchisserie ($)
Attention : Les chambres sont disponibles à partir de 15h00, si votre vol arrive tôt le matin merci de contacter la réservation Solea afin d'ajouter un supplément qui vous permettra de bénéficier de votre chambre dès votre arrivée.
Liste des compagnies aériennes : Air France, Air Caraïbes, Iberia, Air Canada, Air Transat, American Airlines, KLM, British Airways, Delta Airlines, Jet Blue, Condor, Lufthansa, Swiss, United Airlines, Austrian Airlines. Les vols peuvent être opérés avec ou sans escale.
Organisateur du voyage
Ce voyage est organisé par SOLEA
Formalités
1/ FORMALITES MEXIQUE
> Formalites administratives
Tous les passagers y compris les mineurs doivent disposer impérativement de leur propre document d’identité. Pour les passagers de nationalité française :
Pour les touristes français voyageant au Mexique, il n'est pas nécessaire d'obtenir un visa pour un séjour touristique de courte durée, dans la limite de 180 jours. Il est impératif de voyager avec un passeport en cours de validité. Les touristes doivent toujours pouvoir le présenter pendant leur séjour en raison de contrôles fréquents. Aucune activité rémunérée ou bénévole n'est autorisée sous un statut touristique, sous peine d'expulsion.
(Source France Diplomatie le 30/07/25)
> Pour plus d'informations
Vous trouverez des informations plus complètes sur l’ensemble des formalités, notamment administratives et sanitaires sur le site France Diplomatie en Cliquant ici.
2/ GENERALITES
Passeport & Carte Nationale d'Identité : Le passeport doit être en bon état. Tout voyageur utilisant une pièce d'identité déclarée volée ou perdue se verra refusé l'accès au pays de destination.
Carte nationale d'identité expirée - il est possible dans certains cas que le site du ministère de l'Europe et des Affaires Etrangères précise que pour entrer dans les pays d'Union Européenne ou de l'Espace Schengen, une Carte Nationale d'Identité française expirée peut être tolérée. En pratique, les compagnies aériennes ne la tolèrent jamais. C’est pourquoi il est impératif de privilégier un passeport valide à une Carte Nationale d'Identité expirée, même dans le cas où cette dernière est considérée par les autorités françaises comme toujours en cours de validité.
Voyageurs mineurs voyageant seul : les formalités à respecter se trouvent sur le site du Service Public en Cliquant ici.
Transit par la Grande Bretagne, les Etat-Unis et le Canada : des formalités spécifiques s'appliquent. Nous vous invitons à consulter les sites ci-dessous pour plus d’information :
- Grande Bretagne : sur le site du gouvernement britannique en Cliquant ici.
- Etats Unis : sur le site du Service Public en Cliquant ici.
- Canada : sur le site du gouvernement canadien en Cliquant ici.
Pour les passagers binationaux ou de nationalité étrangère : il est préférable de vous rapprocher du consulat ou de l’ambassade du pays de destination et de transit.
Important : Les formalités administratives et sanitaires étant susceptibles de changer entre votre réservation et votre départ, nous vous recommandons vivement de consulter régulièrement le site du ministère des affaires étrangères en Cliquant ici.
Personnes à mobilité réduite
Il est impératif de contacter notre conseiller, avant toute souscription, pour vous assurer que le voyage est bien adapté aux personnes à mobilité réduite.
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