Hébergement
Cet établissement dispose de 310 chambres modernes et spacieuses.
Vous serez logés dans la Suite, Suite Etage élevé (située dans les plus hauts étages), ou Suite vue piscine possédant un balcon ou une terrasse offrant une vue magnifique sur les jardins ou la piscine. Elle est confortablement équipée : deux lits simples ou un lit king-size, minibar, télévision à écran plat, air conditionné, coffre-fort, connexion internet, espace thé-café, salle de bain avec baignoire et hydromassage, jacuzzi, sèche-cheveux.
Service exclusifs 24h/24, conciergerie.
Note importante : Suite à l’application du décret sur les droits à l'assainissement de l'environnement, qui a été publié par le gouvernement de l'État du Quintana Roo au Mexique, une taxe environnementale par personne et par nuit avec un système dégressif selon le nombre d’occupants par chambre sera demandée, et à régler directement sur place auprès de l’hôtel : 1er occupant 34 MXN (pesos mexicain, env 2$US dollars), 2ème occupant 23 MXN (env 1.5$ US Dollars), 3ème occupant : 17MXN (env 1$US Dollars), 4ème occupant et + 11 MXN (env 0.6$US dollars). Enfants de moins de 12 ans exonérés. Tarif au 1er juillet 2025 soumis a modification.
Restaurants
Dans le cadre de votre formule tout-inclus, les petits déjeuners, les déjeuners et les dîners seront servis sous forme de buffets au restaurant principal de l’hôtel le Bella Vista de 07h00 à 11h30* et de 18h30 à 22h00*. Un large choix de restaurants éveillera vos papilles :
- La Brisa propose des déjeuners sous forme de buffet de 11h30 à 17h00* et d’authentiques plats mexicains pour le dîner de 18h30 à 22h00* sur réservation ;
- Venecia sert différents plats culinaires mexicains de 18h30 à 21h00* sur réservation ;
- Haiku propose des sushis et des plats teppanyaki japonais pour le dîner de 18h30 à 22h00* sur réservation ;
- L’Atelier est un restaurant gourmet servant une cuisine nationale et internationale de 18h30 à 22h00* sur réservation ;
- Toni’s est un restaurant typique américain ouvert de 18h30 à 21h00* sur réservation.
Différents bars sont à votre disposition au rythme de vos envies :
- El Mirador est situé dans le lobby, ouvert 24h/24 ;
- Rhapsody est un bar à l’ambiance sportive ouvert de 18h00 à 01h00* ;
- Coliseo est un bar-théâtre ouvert de 18h00 à 01h00* ;
- Espléndido propose des boissons d’exceptions dans une ambiance élégante de 18h00 à minuit* ;
- La Brisa est le bar de la plage, idéal pour se rafraîchir au bord de l’eau de 10h00 à 17h00* ;
- La Sirenita se situe au bord de la piscine, ouvert de 09h00 à 19h00* ;
- Le bar du Spa offre des boissons adaptées à la détente et au bien-être de 08h00 à 20h00*.
*Les horaires sont proposés à titre indicatif.
Sports et Loisirs
Cet établissement de luxe est l’endroit idéal pour se détendre ! Profitez de la lazy river et de la magnifique piscine extérieure pour vous reposer mais aussi de la superbe plage de sable équipée de chaises longues et de parasols.
Le luxueux Spa est un espace unique de relaxation, parfait pour se ressourcer avec des soins cosmétiques Natura Bissé, personnalisés aux plantes, des massages, une zone d’hydrothérapie, jacuzzis, un sauna et des bains turcs.
Différentes activités sont proposées à l’intérieur de l’hôtel : salle de jeux, dégustation de vin, cours de cuisine, cours de danse, concours de billard et activités près de la piscine tandis que les sportifs pourront pratiquer gymnastique, yoga, volleyball, tir à l’arc, golf et waterpolo.
Les activités nautiques vous permettront de découvrir les merveilleux récifs : plongée sous-marine, catamaran, kayaks, observation des tortues marines et cours de navigation.
Services en supplément : commerces, docteur, salon de coiffure, laverie, photographe, navette de bus, pharmacie.
Notre avis
L’hôtel JOIA Paraíso by Iberostar 5* est idéal pour passer des vacances mexicaines de rêve les pieds dans l’eau.
Organisateur du voyage
Ce voyage est organisé par DIRECTOURSPLUS
Formalités
1/ FORMALITES MEXIQUE
> Formalites administratives
Tous les passagers y compris les mineurs doivent disposer impérativement de leur propre document d’identité. Pour les passagers de nationalité française :
Pour les touristes français voyageant au Mexique, il n'est pas nécessaire d'obtenir un visa pour un séjour touristique de courte durée, dans la limite de 180 jours. Il est impératif de voyager avec un passeport en cours de validité. Les touristes doivent toujours pouvoir le présenter pendant leur séjour en raison de contrôles fréquents. Aucune activité rémunérée ou bénévole n'est autorisée sous un statut touristique, sous peine d'expulsion.
(Source France Diplomatie le 30/07/25)
> Pour plus d'informations
Vous trouverez des informations plus complètes sur l’ensemble des formalités, notamment administratives et sanitaires sur le site France Diplomatie en Cliquant ici.
2/ GENERALITES
Passeport & Carte Nationale d'Identité : Le passeport doit être en bon état. Tout voyageur utilisant une pièce d'identité déclarée volée ou perdue se verra refusé l'accès au pays de destination.
Carte nationale d'identité expirée - il est possible dans certains cas que le site du ministère de l'Europe et des Affaires Etrangères précise que pour entrer dans les pays d'Union Européenne ou de l'Espace Schengen, une Carte Nationale d'Identité française expirée peut être tolérée. En pratique, les compagnies aériennes ne la tolèrent jamais. C’est pourquoi il est impératif de privilégier un passeport valide à une Carte Nationale d'Identité expirée, même dans le cas où cette dernière est considérée par les autorités françaises comme toujours en cours de validité.
Voyageurs mineurs voyageant seul : les formalités à respecter se trouvent sur le site du Service Public en Cliquant ici.
Transit par la Grande Bretagne, les Etat-Unis et le Canada : des formalités spécifiques s'appliquent. Nous vous invitons à consulter les sites ci-dessous pour plus d’information :
- Grande Bretagne : sur le site du gouvernement britannique en Cliquant ici.
- Etats Unis : sur le site du Service Public en Cliquant ici.
- Canada : sur le site du gouvernement canadien en Cliquant ici.
Pour les passagers binationaux ou de nationalité étrangère : il est préférable de vous rapprocher du consulat ou de l’ambassade du pays de destination et de transit.
Important : Les formalités administratives et sanitaires étant susceptibles de changer entre votre réservation et votre départ, nous vous recommandons vivement de consulter régulièrement le site du ministère des affaires étrangères en Cliquant ici.
Personnes à mobilité réduite
Il est impératif de contacter notre conseiller, avant toute souscription, pour vous assurer que le voyage est bien adapté aux personnes à mobilité réduite.
CES PRIX NE COMPRENNENT PAS
- les frais de dossier
- les assurances complémentaires facultatives
- les prestations payantes (activités, excursions…)
- les dépenses personnelles
- les pourboires usuels
- les éventuelles taxes de sortie du territoire, taxes de séjours (à régler sur place à l’hôtel) et visa d’entrée
Note importante : Suite à l’application du décret sur les droits à l'assainissement de l'environnement, qui a été publié par le gouvernement de l'État du Quintana Roo au Mexique, une taxe environnementale par personne et par nuit avec un système dégressif selon le nombre d’occupants par chambre sera demandée, et à régler directement sur place auprès de l’hôtel : 1er occupant 34 MXN (pesos mexicain, env 2$US dollars), 2ème occupant 23 MXN (env 1.5$ US Dollars), 3ème occupant : 17MXN (env 1$US Dollars), 4ème occupant et + 11 MXN (env 0.6$US dollars). Enfants de moins de 12 ans exonérés. Tarif au 1er juillet 2025 soumis a modification.
Sur la base de 8 983 avis de voyageurs
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