Hébergement
Ce luxueux Resort dispose de 496 chambres avec une terrasse ou un balcon, réparties dans des structures de 3 étages.
Spacieuses et soigneusement décorées, les chambres intègrent un cadre moderne et confortable alliant une ambiance décontractée et un service personnalisé et chaleureux. Elles peuvent accueillir jusqu’à 4 personnes maximum (2 adultes + 2 enfants ou 3 adultes +1 enfant).
Toutes les chambres sont équipées de 2 lits doubles ou d’un lit King Size, d’une télévision 32 pouces, du téléphone, d’une station réveil d’un coffre-fort électronique et d’un mini-bar rempli quotidiennement avec des jus de fruit, de l’eau et des bières. La salle de bain est spacieuse et composé d’une baignoire, d’une douche et d’un sèche-cheveux.
Vous serez logés en Deluxe Junior Suite ou en Preferred Club Junior Suite Tropical View.
Les services du Preferred Club vous permettront de bénéficier d'un service de conciergerie supérieur, d'un accès exclusif au salon Preferred Club et à des zones dédiées dans l'ensemble du complexe, ainsi que d’un emplacement de premier choix de votre chambre et d'équipements améliorés.
Note importante : Suite à l’application du décret sur les droits à l'assainissement de l'environnement, qui a été publié par le gouvernement de l'État du Quintana Roo au Mexique, une taxe environnementale par personne et par nuit avec un système dégressif selon le nombre d’occupants par chambre sera demandée, et à régler directement sur place auprès de l’hôtel : 1er occupant 34 MXN (pesos mexicain, env 2$US dollars), 2ème occupant 23 MXN (env 1.5$ US Dollars), 3ème occupant : 17MXN (env 1$US Dollars), 4ème occupant et + 11 MXN (env 0.6$US dollars). Enfants de moins de 12 ans exonérés. Tarif au 1er juillet 2025 soumis a modification.
Restaurant
L’hôtel Dreams Sapphire Resort & Spa 5* propose 10 types de restaurant dont 5 gastronomiques et un buffet. La cuisine est délicate et raffinée avec un large choix de buffet et de menus. N’ayez aucun doute, vos papilles seront satisfaites !
Le « World Café » vous accueille pour les trois repas autour d’un buffet international. Le restaurant chic « Paramour » vous invite pour un diner romantique autour de spécialités françaises, le « Lemongrass » le restaurant asiatique offre des tables Teppanyaki et un sushi Bar. Le restaurant de poissons, « Bluewater Grill », réservés aux clients Preferred Club, vous ouvre ses portes pour le déjeuner et le dîner et le « Cibu » pour apprécier un diner autour de spécialités méditerranéenne. Enfin, venez déguster une cuisine typiquement au Fresco.
Les boissons locales alcoolisées ou non sont servis pendant les repas et dans les 6 bars de l’hôtel de 10h à 2h du matin.
Sports & Loisirs
La très belle plage de sable blanc et aux eaux turquoises est une tentation à elle seule. Installez-vous sur le sable et laissez-vous aller au rythme des vagues. Un moment de détente absolue sur la plage privée aménagée de chaises longues et de parasols.
Dans le cadre de la formule « Tout compris », les activités proposées gratuitement incluent : deux courts de tennis, cinq piscines, canoë, voile et planche à voile, hobie cat, yoga et aquagym, waterpolo, Volleyball, football, tennis de table et jeux vidéos.
Avec participation, vous pourrez vous adonner au golf, à la plongée et à la pêche en mer.
Pour des moments de détente et de relaxation, le SPA offre une atmosphère propice à des massages revitalisants pour retrouver le bien être du corps et de l’esprit entre les mains d’une équipe de professionnels.
(En supplément). Accès internet. Service de location de voiture. Blanchisserie. Centre médical. Magasin de plongée.
Le Club « L’Explorer » est ouvert tous les jours de 09h à 22h. Il propose un programme d’activités pour les enfants âgés 3 à 12ans. Egalement un club ados accueille les jeunes entre 13 et 17ans qui souhaitent s’amuser. De nombreuses activités sont proposées telles que des jeux vidéos, du foot sur table, du billard et du tennis de table. Baby-sitting (payant).
Notre Avis
Destination idéale pour les adeptes de dépaysement et de farniente, cette terre de légende saura vous attirer par ses trésors insoupçonnés à la beauté hispanique attachante.
Venez découvrir une autre civilisation, une culture riche et un panorama exceptionnel sur les eaux translucides de la Riviera Maya.
Entouré par les eaux cristallines de la mer des Caraïbes et du Golfe du Mexique, l’hôtel Dreams Sapphire Resort & Spa 5* s’impose par la qualité de son service et ses prestations de luxe. Ce petit bout de paradis est l’endroit rêvé pour un séjour placé sous le signe du luxe et du dépaysement.
Organisateur du voyage
Ce voyage est organisé par DIRECTOURSPLUS
Formalités
1/ FORMALITES MEXIQUE
> Formalites administratives
Tous les passagers y compris les mineurs doivent disposer impérativement de leur propre document d’identité. Pour les passagers de nationalité française :
Pour les touristes français voyageant au Mexique, il n'est pas nécessaire d'obtenir un visa pour un séjour touristique de courte durée, dans la limite de 180 jours. Il est impératif de voyager avec un passeport en cours de validité. Les touristes doivent toujours pouvoir le présenter pendant leur séjour en raison de contrôles fréquents. Aucune activité rémunérée ou bénévole n'est autorisée sous un statut touristique, sous peine d'expulsion.
(Source France Diplomatie le 30/07/25)
> Pour plus d'informations
Vous trouverez des informations plus complètes sur l’ensemble des formalités, notamment administratives et sanitaires sur le site France Diplomatie en Cliquant ici.
2/ GENERALITES
Passeport & Carte Nationale d'Identité : Le passeport doit être en bon état. Tout voyageur utilisant une pièce d'identité déclarée volée ou perdue se verra refusé l'accès au pays de destination.
Carte nationale d'identité expirée - il est possible dans certains cas que le site du ministère de l'Europe et des Affaires Etrangères précise que pour entrer dans les pays d'Union Européenne ou de l'Espace Schengen, une Carte Nationale d'Identité française expirée peut être tolérée. En pratique, les compagnies aériennes ne la tolèrent jamais. C’est pourquoi il est impératif de privilégier un passeport valide à une Carte Nationale d'Identité expirée, même dans le cas où cette dernière est considérée par les autorités françaises comme toujours en cours de validité.
Voyageurs mineurs voyageant seul : les formalités à respecter se trouvent sur le site du Service Public en Cliquant ici.
Transit par la Grande Bretagne, les Etat-Unis et le Canada : des formalités spécifiques s'appliquent. Nous vous invitons à consulter les sites ci-dessous pour plus d’information :
- Grande Bretagne : sur le site du gouvernement britannique en Cliquant ici.
- Etats Unis : sur le site du Service Public en Cliquant ici.
- Canada : sur le site du gouvernement canadien en Cliquant ici.
Pour les passagers binationaux ou de nationalité étrangère : il est préférable de vous rapprocher du consulat ou de l’ambassade du pays de destination et de transit.
Important : Les formalités administratives et sanitaires étant susceptibles de changer entre votre réservation et votre départ, nous vous recommandons vivement de consulter régulièrement le site du ministère des affaires étrangères en Cliquant ici.
Personnes à mobilité réduite
Il est impératif de contacter notre conseiller, avant toute souscription, pour vous assurer que le voyage est bien adapté aux personnes à mobilité réduite.
CES PRIX NE COMPRENNENT PAS
- les frais de dossier
- les assurances complémentaires facultatives
- les prestations payantes (activités, excursions…)
- les dépenses personnelles
- les pourboires usuels
- les éventuelles taxes de sortie du territoire, taxes de séjours (à régler sur place à l’hôtel) et visa d’entrée
Note importante : Suite à l’application du décret sur les droits à l'assainissement de l'environnement, qui a été publié par le gouvernement de l'État du Quintana Roo au Mexique, une taxe environnementale par personne et par nuit avec un système dégressif selon le nombre d’occupants par chambre sera demandée, et à régler directement sur place auprès de l’hôtel : 1er occupant 34 MXN (pesos mexicain, env 2$US dollars), 2ème occupant 23 MXN (env 1.5$ US Dollars), 3ème occupant : 17MXN (env 1$US Dollars), 4ème occupant et + 11 MXN (env 0.6$US dollars). Enfants de moins de 12 ans exonérés. Tarif au 1er juillet 2025 soumis a modification.
Sur la base de 11 685 avis de voyageurs
Voir les tarifs
