Résumé
L’hôtel Adelais, situé à Tavronitis, dans la région de Platanias à La Canée, propose à ses visiteurs un cadre idéal mêlant des chambres modernes et confortables à des services de qualité. Il constitue un choix parfait pour les séjours en couple ou en famille. Veuillez noter que l’établissement n’est pas adapté aux personnes à mobilité réduite.
Situation
L’hôtel Adelais bénéficie d’un emplacement agréable à Tavronitis, dans la région de Platanias à La Canée. Il se trouve à seulement 300 mètres de la plage, idéal pour des journées de détente au bord de la mer. Le centre animé de Platanias est situé à environ 8 km, tandis que la charmante ville de La Canée est accessible en 22 km. L’aéroport international de La Canée se trouve à 40 km et le port de Souda à 28 km. Pour plus de praticité, un arrêt de bus est situé à seulement 250 mètres de l’hôtel et un distributeur automatique de billets (ATM) se trouve à 500 mètres.
Hébergement
L’hôtel Adelais propose 46 chambres réparties dans 4 bâtiments, offrant un cadre intimiste et chaleureux. Vous serez hébergé dans l’un des types de chambres suivants :
– Chambre Double : confortable et bien agencée, idéale pour un séjour à deux.
– Chambre Double Supérieure : plus spacieuse, avec une décoration soignée et un confort renforcé.
– Maisonnette : parfaite pour les familles ou les séjours prolongés, avec un espace réparti sur deux niveaux.
Toutes les chambres disposent d’un balcon ou d’une terrasse, d’un sèche-cheveux, de la climatisation, d’une télévision par satellite, d’un mini-réfrigérateur et d’une salle de bains privative. Un téléphone et un coffre-fort sont également disponibles (avec supplément).
Installations
Réception : ouverte 12 heures par jour, elle vous accompagne tout au long de votre séjour pour toute demande ou information.
Wi-Fi : disponible gratuitement dans les parties communes pour rester connecté.
Piscines : deux piscines extérieures d’eau douce, dont une avec une section séparée pour les enfants, parfaites pour se rafraîchir et se détendre.
chaises longues et parasols : mis à disposition gratuitement autour de la piscine pour votre confort.
Aire de jeux : espace sécurisé pour les plus jeunes, idéal pour s’amuser en toute liberté.
Lit bébé : disponible gratuitement sur demande pour les familles voyageant avec un nourrisson.
TV dans le lobby : pour se détendre ou suivre l’actualité dans les espaces communs.
Service de réveil : sur demande, pour ne rien manquer de votre journée.
Parking : espace de stationnement gratuit pour les clients de l’hôtel.
Cadeau de bienvenue : panier de fruits et bouteille de vin offerts aux jeunes mariés.
Services en supplément :
Service de blanchisserie
Service médical
Serviettes de plage/piscine
Changement de serviettes quotidien
Mini-market pour vos achats de première nécessité
Restauration
Vous serez logez en formule petit-déjeuner.
– Formule petit-déjeuner : comprend uniquement le petit-déjeuner. Toute autre consommation est en supplément.
Les repas sont servis au restaurant principal, situé dans le bâtiment principal :
Petit-déjeuner : de 07h30 à 10h00, sous forme de buffet américain.
Dîner : de 19h00 à 21h00, servi également en buffet.
Des options végétariennes et sans gluten sont disponibles sur demande.
Pour vos moments de détente, l’hôtel dispose de deux bars :
Bar principal au bord de la piscine : ouvert de 07h30 à 10h00 et de 19h00 à 21h00.
Bar lounge : ouvert de 20h00 à 00h00, idéal pour savourer une boisson dans une ambiance conviviale en soirée.
A Savoir
Langues parlées : le personnel parle principalement grec et anglais.
Accessibilité : l’établissement n’est pas adapté aux personnes à mobilité réduite.
Climatisation : disponible dans les chambres, incluse sans frais supplémentaires.
Coffre-fort et téléphone : disponibles dans les chambres, avec supplément.
Animaux : les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
Heures d’arrivée et de départ : l’enregistrement se fait généralement à partir de 14h00 et le départ avant 12h00.
Serviettes de piscine/plage : disponibles avec supplément auprès de la réception.
Taxes de séjour : une taxe touristique peut être exigée sur place (à régler directement à l'hôtel, selon la réglementation en vigueur en Grèce).
L’hôtel accepte : Visa, MasterCard et Maestro.
**L’hôtel n’accepte pas les animaux de compagnie.
*Les horaires mentionnées là-dessus sont données à titre indicatif et peuvent être modifiées durant la saison.
*Certaines activités peuvent être modifiées ou annulées à cause des conditions météorologiques.
Dans tous les hôtels, les protocoles d’hygiène contre le COVID-19 imposées par le gouvernement grec sont respectés.
Formalités
Passagers français, européens ou ressortissants de l'Espace Économique Européen :
Documents requis : Une carte nationale d’identité ou un passeport en cours de validité est requis pour entrer en Grèce. Veillez à ce que le document couvre toute la durée du séjour, jusqu’à la date de retour.
Mineurs :
Accompagnés de deux parents : Carte d’identité ou passeport pour le mineur.
Accompagnés d’un seul parent : Carte d’identité ou passeport, et éventuellement une autorisation de sortie du territoire signée par l’autre parent.
Non accompagnés des deux parents : Carte d’identité ou passeport, autorisation de sortie du territoire (formulaire Cerfa N°15646*01), et photocopie de la pièce d’identité du parent signataire.
Ressortissants étrangers :
Consultez le consulat ou l’ambassade de Grèce de votre pays pour connaître les formalités spécifiques à votre nationalité. Un visa peut être requis selon le cas.
Les passagers ne présentant pas les documents exigés (passeport, carte d’identité, visa) ne pourront prétendre à un remboursement.
Avis Clients
Les clients du Creteotels Adelais Hotel 3* apprécient particulièrement la propreté des lieux, la gentillesse du personnel, ainsi que le calme de l'environnement, idéal pour un séjour reposant. Les piscines sont bien entretenues, la nourriture est jugée variée et savoureuse, et l'emplacement est pratique, à proximité de la plage et de points d’intérêt comme La Canée. L'hôtel est souvent recommandé pour son bon rapport qualité-prix et son ambiance familiale.
FORMALITES ET INFOS VOYAGEURS
Formalités :
Tout passager français, européen ou ressortissant d’un pays membre de l’Espace Economique Européen a l’obligation de présenter, à chaque embarquement, une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité ou passeport), selon les conditions suivantes :
• Adultes : Carte nationale d’identité ou passeport en cours de validité et/ou avec durée pour le retour.
• Bébés et mineurs :
- accompagnés des 2 parents : carte d’identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
- accompagnés d’un seul parent : Carte d’identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
- non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l’autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
+ Pièce d’identité du mineur (carte d’identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
+ Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
+ Photocopie de la pièce d’identité de la personne détentrice de l’autorité parentale signataire de l’autorisation de sortie du territoire
- Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
• Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
• Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site www.diplomatie.gouv.fr., rubrique « Conseils aux voyageurs »
Dans tous les cas, l’accomplissement Et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.
Informations pratiques :
• Monnaie : Euro
• Climat : méditerranéen, se visite en toute saison. Les mois les plus agréables sont mai, juin et septembre. Avril et octobre connaissent parfois quelques perturbations. Juillet et août sont les mois les plus chauds ; cette chaleur est atténuée dans les îles par les vents du nord, en particulier le Meltem dans les Cyclades qui peut être très violent et entraîner des perturbations météorologiques et modifications des rotations maritimes ou aériennes.
• Langue : grec. Le français est irrégulièrement parlé ; l’anglais est beaucoup plus utilisé.
• Voltage : 220 volts.
• Décalage horaire : + 1h. Lorsqu’il est 12 h en France, il est 13 h en Grèce.
• Téléphone : pour appeler depuis la France vers la Grèce : 00 (international) + 30 (Grèce) - + n° du correspondant.
• Santé : pas de vaccin obligatoire. La carte européenne d’assurance maladie donne droit à une prise en charge médicale pour les citoyens de l’Union Européenne. Vous devez en faire la demande auprès de votre caisse d’assurance maladie (comptez au moins 2 semaines de délai).
• Animaux : rarement acceptés dans les hôtels, ils ne le sont jamais sur les bateaux de croisière ni dans les cars lors des circuits.
• Taxe de séjour à payer sur place à l'arrivée à l'hôtel ("Climate Resilience Tax" ; montant par chambre et par nuit) :
Pour la période du 01/04/25 au 31/10/25
Hôtel 4 clés ou 1*/2*: 2 € par chambre/nuit
Hôtel 3*: 5 € par chambre/nuit
Hôtel 4*: 10 € par chambre/nuit
Hôtel 5* ou villa ou logement de + 80 m² : 15 € par chambre/nuit
Pour la période du 01/01/25 au 31/3/25 et du 01/11/25 au 31/12/25
Hôtel 4 clés ou 1*/2*: 0,50 € par chambre/nuit
Hôtel 3*: 1,50 € par chambre/nuit
Hôtel 4*: 3 € par chambre/nuit
Hôtel 5* ou villa ou logement de + 80 m² : 4 € par chambre/nuit
Organisateur du voyage
Ce voyage est organisé par VACANCESHELIADES
Formalités
1/ FORMALITES GRECE
> Formalites administratives
Tous les passagers y compris les mineurs doivent disposer impérativement de leur propre document d’identité. Pour les passagers de nationalité française :
Pour voyager en Grèce, les ressortissants français ne nécessitent pas de visa pour un séjour de moins de 3 mois. Ils peuvent entrer sur le territoire grec avec une carte nationale d'identité ou un passeport en cours de validité. Les cartes nationales d'identité françaises délivrées entre le 1er janvier 2004 et le 31 décembre 2013 sont toujours valables 5 ans après la date de fin de validité indiquée, et cette prolongation est reconnue par la Grèce.
(Source France Diplomatie le 12/06/25)
> Pour plus d'informations
Vous trouverez des informations plus complètes sur l’ensemble des formalités, notamment administratives et sanitaires sur le site France Diplomatie en Cliquant ici.
2/ GENERALITES
Passeport & Carte Nationale d'Identité : Le passeport doit être en bon état. Tout voyageur utilisant une pièce d'identité déclarée volée ou perdue se verra refusé l'accès au pays de destination.
Carte nationale d'identité expirée - il est possible dans certains cas que le site du ministère de l'Europe et des Affaires Etrangères précise que pour entrer dans les pays d'Union Européenne ou de l'Espace Schengen, une Carte Nationale d'Identité française expirée peut être tolérée. En pratique, les compagnies aériennes ne la tolèrent jamais. C’est pourquoi il est impératif de privilégier un passeport valide à une Carte Nationale d'Identité expirée, même dans le cas où cette dernière est considérée par les autorités françaises comme toujours en cours de validité.
Voyageurs mineurs voyageant seul : les formalités à respecter se trouvent sur le site du Service Public en Cliquant ici.
Transit par la Grande Bretagne, les Etat-Unis et le Canada : des formalités spécifiques s'appliquent. Nous vous invitons à consulter les sites ci-dessous pour plus d’information :
- Grande Bretagne : sur le site du gouvernement britannique en Cliquant ici.
- Etats Unis : sur le site du Service Public en Cliquant ici.
- Canada : sur le site du gouvernement canadien en Cliquant ici.
Pour les passagers binationaux ou de nationalité étrangère : il est préférable de vous rapprocher du consulat ou de l’ambassade du pays de destination et de transit.
Important : Les formalités administratives et sanitaires étant susceptibles de changer entre votre réservation et votre départ, nous vous recommandons vivement de consulter régulièrement le site du ministère des affaires étrangères en Cliquant ici.
Personnes à mobilité réduite
Il est impératif de contacter notre conseiller, avant toute souscription, pour vous assurer que le voyage est bien adapté aux personnes à mobilité réduite.
Ce prix comprend :
• Le transport aérien aller/retour par vol spécial, régulier ou low-cost (direct ou avec escale, sauf si mention "Sans transport")
• Les transferts aéroport / hôtel / aéroport
• Le séjour selon la catégorie d'hébergement, de pension et du nombre de nuitées choisies au moment de votre réservation.
• Le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée, sauf si mention "Sans transport")
• Les taxes aéroportuaires, la taxe de solidarité et les frais de dossier (sauf si mention "Sans transport")
• Notre assistance sur place.
Ce prix ne comprend pas :
• Les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel).
• Les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir durant la saison.
• Les dépenses personnelles, les pourboires et extras.
• Les assurances.
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
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