Votre confort
288 chambres réparties dans des bâtiments de 3 niveaux en pleine végétation tropicale, toutes équipées de climatisation, ventilateur, télévision, coffre-fort, minibar (rempli 1 fois/jour eau, jus de fruits, snacks, bière), nécessaire à café, salle de bains, peignoirs et sèche-cheveux, terrasse ou balcon.
- Premium (44 m²) bénéficiant d’un confort moderne
- Junior Suite (56 m²) avec King Bed ou 2 lits double, toutes rénovées
Les chambres « Privileged » bénéficient d’avantages et services exclusifs :
- Choix d’oreillers
- 10% de réduction sur les massages et soins au Alegria Spa (avec réservation)
- 1 accès au circuit d’eau au Alegria Spa (selon disponibilité)
- Petit-déjeuner, déjeuner et dîner à la carte au restaurant exclusive BLoved avec vue sur l’océan
- Bar réservé à la plage BLoved avec une sélection de cocktails internationaux
- Espace réservé à la plage avec service de boisson
- 10% de réduction sur les services payants de l’hôtel
- Early check-in et late check-out (15h) selon disponibilité
Les catégories :
- Privileged Deluxe (44 m²), peignoirs et pantoufles, salle de bain avec 2 lavabos
- Privileged Romance (44 m²), peignoirs et pantoufles, salle de bain avec douche et en plus, dîner privé pour 2 une fois/séjour et un massage offert de 30 min, 1 lit king, une décoration de chambre spéciale, panier de bienvenue avec fruits, vin pétillant et chocolats
- Privileged Romance Deluxe (44 m²) avec 1 lit king, salle de bain avec 2 lavabos, peignoir et pantoufles, une décoration de chambre spéciale, panier de bienvenue avec fruits, vin pétillant et chocolat, dîner privé pour 2 une fois/ séjour et un massage offert de 30 min.
La table
Les Restaurants & Bars
8 restaurants et 5 bars
- Le restaurant principal « Le Palapa » offre un buffet international pour le petit-déjeuner et déjeuner, vue sur la piscine et l’océan
- « Sorrento », snack bar, proche de la piscine, snack à la carte
- « Bikini Bites » propose des sandwiches catalans
- « Mamma Mia », restaurant à la carte aux spécialités italiennes
- « Rauxa », restaurant combinant le meilleur des saveurs mexicaines, japonaises et méditerranéennes. Soirée animée par un DJ et des performances par des artistes locaux. Réservation nécessaire.
- « Steakville », restaurant à la carte steakhouse
- « Adelita », restaurant à la carte typiquement mexicain
- « Tao Cat », spécialités asiatique, proche du cenote
- « BLoved », réservé aux membres « Privileged » pour le petit-déjeuner, déjeuner et dîner.
- 5 bars répartis dans l’ensemble de l’hôtel servant des boissons avec et sans alcool
Les restaurants de spécialités et BLoved demandent une tenue correcte
Les pensions
La formule tout compris (formule de base) comprend :
- Les petits-déjeuners, déjeuners et dîners dans les restaurants de l’hôtel, selon la catégorie de votre chambre
- Cocktail de bienvenue
- Les boissons locales et internationales, avec et sans alcools
- Service de chambre 24h/24
- Les activités durant la journée
- Accès à la salle de gym 24h/24
- Les spectacles en soirée
Bien-être
Le « Alegria Spa » (avec supplément) offre une gamme de soins et de massages, 2 zones humides avec :
- Sauna
- Bain vapeur
- Bain à remous et douche
- Salle de relaxation
- Massage à la plage
- Salon de coiffure
- Salon de beauté
Bon à savoir
- Wifi gratuit dans tout l’hôtel
- Boutique
- Distributeur de billets
- Blanchisserie
- Service médical
- Les restaurants de spécialités et BLoved demandent une tenue correcte
Attention : Les chambres sont disponibles à partir de 15h00, si votre vol arrive tôt le matin merci de contacter la réservation Solea afin d'ajouter un supplément qui vous permettra de bénéficier de votre chambre dès votre arrivée.
Liste des compagnies aériennes : Air France, Air Caraïbes, Iberia, Air Canada, Air Transat, American Airlines, KLM, British Airways, Delta Airlines, Jet Blue, Condor, Lufthansa, Swiss, United Airlines, Austrian Airlines. Les vols peuvent être opérés avec ou sans escale.
Organisateur du voyage
Ce voyage est organisé par SOLEA
Formalités
1/ FORMALITES MEXIQUE
> Formalites administratives
Tous les passagers y compris les mineurs doivent disposer impérativement de leur propre document d’identité. Pour les passagers de nationalité française :
Pour les touristes français voyageant au Mexique, il n'est pas nécessaire d'obtenir un visa pour un séjour touristique de courte durée, dans la limite de 180 jours. Il est impératif de voyager avec un passeport en cours de validité. Les touristes doivent toujours pouvoir le présenter pendant leur séjour en raison de contrôles fréquents. Aucune activité rémunérée ou bénévole n'est autorisée sous un statut touristique, sous peine d'expulsion.
(Source France Diplomatie le 30/07/25)
> Pour plus d'informations
Vous trouverez des informations plus complètes sur l’ensemble des formalités, notamment administratives et sanitaires sur le site France Diplomatie en Cliquant ici.
2/ GENERALITES
Passeport & Carte Nationale d'Identité : Le passeport doit être en bon état. Tout voyageur utilisant une pièce d'identité déclarée volée ou perdue se verra refusé l'accès au pays de destination.
Carte nationale d'identité expirée - il est possible dans certains cas que le site du ministère de l'Europe et des Affaires Etrangères précise que pour entrer dans les pays d'Union Européenne ou de l'Espace Schengen, une Carte Nationale d'Identité française expirée peut être tolérée. En pratique, les compagnies aériennes ne la tolèrent jamais. C’est pourquoi il est impératif de privilégier un passeport valide à une Carte Nationale d'Identité expirée, même dans le cas où cette dernière est considérée par les autorités françaises comme toujours en cours de validité.
Voyageurs mineurs voyageant seul : les formalités à respecter se trouvent sur le site du Service Public en Cliquant ici.
Transit par la Grande Bretagne, les Etat-Unis et le Canada : des formalités spécifiques s'appliquent. Nous vous invitons à consulter les sites ci-dessous pour plus d’information :
- Grande Bretagne : sur le site du gouvernement britannique en Cliquant ici.
- Etats Unis : sur le site du Service Public en Cliquant ici.
- Canada : sur le site du gouvernement canadien en Cliquant ici.
Pour les passagers binationaux ou de nationalité étrangère : il est préférable de vous rapprocher du consulat ou de l’ambassade du pays de destination et de transit.
Important : Les formalités administratives et sanitaires étant susceptibles de changer entre votre réservation et votre départ, nous vous recommandons vivement de consulter régulièrement le site du ministère des affaires étrangères en Cliquant ici.
Personnes à mobilité réduite
Il est impératif de contacter notre conseiller, avant toute souscription, pour vous assurer que le voyage est bien adapté aux personnes à mobilité réduite.
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