Programme
1er jour : France / São Miguel
Arrivée à l’aéroport de Ponta Delgada, accueil par notre représentant pour la remise de votre dossier d’information. Livraison de votre véhicule. Nuit à votre hôtel dans la région de Furnas.
2e jour : l’ouest de l’île
Journée libre, nuit à l’hôtel.
Suggestion : découverte de l’ouest de l’île : les montagnes et lacs de Sete Cidades et leurs fleurs endémiques et exotiques ; baignade dans la zone balnéaire et thermale de Ferraria ; découverte de la ville historique de Ponta Delgada...
3e jour : le nord de l’île
Journée libre, nuit à l’hôtel.
Suggestion : la montagne de Barrosa, le cratère immergé de Lagoa do Fogo, réserve naturelle et sa végétation endémique, la Caldeira Velha, ses rivières d’eaux chaudes, son bassin naturel et ses fumerolles sous la forêt de pins, la ville typique de Ribeira Grande.
4e jour : l’est de l’île
Journée libre, nuit à l’hôtel.
Suggestion : le panorama de Santa Iria, la plantation de thé de Gorreana. La vallée de Furnas : ses sources d’eaux chaudes au cœur d’une végétation exubérante ponctuée de cascades, son lac et ses fumerolles, ses fours naturels ("caldeiras" à 80°C) où cuit le « Cozido das Caldeiras », savoureux plat typique de l’île . Le parc Terra Nostra, ses fleurs exotiques, ses arbres centenaires et ses piscines thermales. Les sources d’eaux chaudes de Caldeira de Pero Botelho.
5e jour : le nord-est de l’île
Journée libre, nuit à l’hôtel.
Suggestion : la région préservée du Nordeste : hauts sommets, vallées profondes, rivières et cascades, magnifiques points de vue, villages blancs, plaines verdoyantes... Ribeira dos Caldeirões. Le village de Povoação où se sont installés les premiers navigateurs portugais. Le village de pêcheurs de Ribeira Quente et la plage tranquille de Fogo.
6e jour : la côte Sud
Journée libre, nuit à l’hôtel.
Suggestion : Villa Franca, 1ère capitale de l’île, Lagoa, les plantations de bananes, oranges et ananas. Depuis Villa Franca, possibilité de sortie en mer pour l’observation des cétacés dont les eaux des Açores regorgent.
7e jour : Furnas
Journée libre, nuit à l’hôtel.
Suggestion : temps libre pour profiter des installations de votre hôtel, détente aux sources naturelles d’eau chaude de Furnas.
8e jour : São Miguel / France.
Restitution du véhicule à l’aéroport et envol pour la France.
Votre logement : Terra Nostra Garden 4*
Situé dans la vallée de Furnas, au sein du Parc Naturel Terra Nostra, paradis de verdure créé au 18e s., 50 km de l’aéroport.
L’hôtel offre 86 chambres dans un bâtiment contemporain de style « Art Déco » sur 2 étages face au jardin botanique, le plus ancien de l’archipel.
Les chambres disposent de salle de bains (baignoire ou douche/WC), sèche-cheveux, Wi-Fi, air conditionné/chauffage, TV (câble), coffre-fort et minibar (payants). Grand lit ou 2 lits simples. Chambre Cosy Art Deco : env. 15 m², pour 1-2 personnes. Chambre supérieure : env. 23 m², pour 1-3 personnes, max. 2 adultes et 1 enfant de – de 19 ans. 3e personne sur lit d’appoint. Balcon vue jardin.
Détendez-vous au centre de bien-être (piscine intérieure avec chaises longues, Spa, bains à remous ; traitements, soins et massages payants).
Profitez de la piscine extérieure d’eau thermale (chauffée naturellement par les sources d’eaux chaudes du volcan, à env. 35°/40°C) et du jardin botanique de 13 ha.
Services : restaurant (formule petit déjeuner buffet, demi-pension hors boissons en option hors dîners de gala ou fêtes nationales ; certains plats cuits à la vapeur du volcan), snack/bar, terrasse solarium avec chaises longues, Wi-Fi, parking privé. Principales cartes de crédit acceptées.
NB : accès au parc autorisé aux clients de l'hôtel lorsque le parc est fermé au public (17h-10h).
Bon à savoir
• Les itinéraires quotidiens et les visites ne sont que suggérés, aucune visite incluse.
• Logement en chambre double ou individuelle catégorie Cosy Art Déco ; logement en chambre triple catégorie Supérieure vue jardin (3e pers. jusqu'à 19 ans).
• Inclus : voiture de location catégorie B (Hyundai I10 ou similaire) occupée par 2-3 personnes en kilométrage illimité, prise/rendue à l’aéroport aux heures de bureau, assurances CDW, SCDW, TP (effets personnels et dommages au véhicule non couverts en cas de vol), MLI, WWI, 2e conducteur. En option : PAI 7 €/jour, assistance voyage 6 €/jour, siège bébé et enfant (7 à 67 €), GPS (14 à 118 €/location). Le conducteur (min. 18 ans) doit être titulaire d’une carte bancaire de crédit (Visa ou Mastercard) et d’un permis de plus d’un an. Supplément jeune conducteur de 18 à 21 ans : env. 3 €/ jour, max. 29 €/location). Options et suppléments à régler sur place. Conditions pouvant varier selon le loueur.
Informations location de voiture
Assurances :
• Le prix de la location inclut le kilométrage illimité et les assurances suivantes : Super C.D.W (Collision Damage Waiver : dommage au véhicule loué en cas d’accident et réduction de la franchise à zéro non disponible en cat. N1). la T.P (vol du véhicule). En cas de vol, les effets personnels, les dégâts au véhicule et les effets personnels ne sont pas remboursés.
- MLI : couvre les dommages corporels et les biens matériels des tiers.
- W.W.I : de 9 à 17 €* selon le véhicule, exempte le conducteur des frais de dommages liés aux pare-brise avant et arrière, vitres latérales, phares, rétroviseurs et pneus si des dommages surviennent dans des conditions normales.
• Assurances facultatives*, payables sur place (par jour et par véhicule) :
- P.A.I (responsabilité civile en cas de dommages corporels et aux biens du conducteur et des passagers : 5,90 €/jour
- L’assistance voyage permet d’éviter à avoir à payer des frais en cas de dysfonctionnement ou incident causé par négligence ou faute de votre part (utilisation du mauvais carburant, perte de clés, clés cassées, clés à l’intérieur du véhicule, batterie déchargée) : 5€*/ jour.
- Frais de dossier en cas de dommage responsable : 59 €*
- Frais administratif en cas d’infractions : 36 €*
- Frais en cas de perte des documents du véhicule : 29,50 €*.
Véhicules :
• Marques données à titre indicatif : un véhicule de marque différente, mais de même catégorie, peut être fourni. Des voitures d’un même modèle peuvent changer de catégorie selon leur cylindrée. Le choix de la catégorie du véhicule doit tenir compte du nombre de passagers mais aussi du volume de bagages prévus (la capacité en bagages variant d’un véhicule à l’autre). Renseignez-vous lors de votre réservation. Véhicule avec air conditionné à partir de la catégorie C.
• Equipement spéciaux sur demande (prix par jour et par véhicule) : siège obligatoire bébé et enfant de -12 ans ou moins de 1.35m, (env. 6 €, max 60 €)*, GPS (env. 12 €, max. 107 €/location)*.
Conducteur :
• Titulaire d’une carte bancaire de crédit à son nom et d’un permis en cours de validité depuis plus d’un an.
• Âge minimum requis : 19 ans. Supplément jeune conducteur de 19 à moins de 24 ans : env. 3*/ jour, max. 26 € / location. Conducteur additionnel sans supplément dans la limite de 2 maximum. Attention : seules les cartes Visa et Mastercard avec la mention crédit sont acceptées. Les cartes portant la mention débit sont refusées.
Durée de la location :
• Les locations s’entendent par tranches de 24 h, vous devrez donc restituer votre véhicule à la même heure que celle de la livraison ; tout dépassement sera facturé sur place par le loueur, au prix attaché localement.
• Les jours de location non utilisés en cas de restitution anticipée ne sont pas remboursables.
N.B. : en cas d’annulation ou de retard de vol le loueur devra être prévenu, sinon la location sera considérée comme annulée avec des frais de 59 € / location.
Livraison / restitution du véhicule :
• A l’arrivée, caution ou empreinte de carte bancaire (sans débit) de la valeur de la franchise sera demandée. Si le véhicule est restitué sans dépassement horaire, sans dommages et sans manque d’essence, l’empreinte sera détruite, caution de 100 € pour le plein de carburant.
• Vous devrez impérativement restituer le véhicule avec la même quantité de carburant qu’à la livraison. Sinon la différence est à régler au loueur (prix du carburant identique aux stations essence des Açores, majoré du service de remise à niveau de 18€*)
• Nettoyage du véhicule en cas de restitution sale : 88,50 € / remise en état.
• Le véhicule doit être pris et rendu dans les bureaux de location, aux heures d’ouverture (à titre indicatif de 8 h à 19 h). Supplément en dehors des horaires d’ouverture de 32 €* /heure. Pas de bureaux sur les îles de Corvo et Graciosa
• Livraison et restitution du véhicule dans votre hôtel, ou autres lieux de livraison et restitution ou restitution en 2 endroits différents : nous consulter.
* Suppléments à régler sur place.
FORMALITES ET INFOS VOYAGEURS
Formalités :
Tout passager français, européen ou ressortissant d’un pays membre de l’Espace Economique Européen a l’obligation de présenter, à chaque embarquement, une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité ou passeport), selon les conditions suivantes :
• Adultes : Carte nationale d’identité ou passeport en cours de validité et/ou avec durée pour le retour.
• Bébés et mineurs :
- accompagnés des 2 parents : carte d’identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
- accompagnés d’un seul parent : Carte d’identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
- non accompagnés des 2 parents :
En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l’autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
+ Pièce d’identité du mineur (carte d’identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
+ Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
+ Photocopie de la pièce d’identité de la personne détentrice de l’autorité parentale signataire de l’autorisation de sortie du territoire
- Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
• Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
• Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l’accomplissement Et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.
Accéder au site France Diplomatie ici
Accéder au site de l'Ambassade de France à Lisbonne ici
Carte de Localisation des Passagers accessible ici
Tout voyageur doit renseigner une déclaration à son arrivée aux Açores via ce site.
Informations pratiques :
• Animaux : rarement acceptés dans les hôtels, ils ne le sont jamais dans les cars lors des circuits et excursions.
• Climat : Océanique et tempéré, les températures sont douces tout au long de l'année avec des températures variant entre 15 et 26°C. La météo peut être très variable dans la même journée. Importantes précipitations de novembre à mars. Climat plus sec et plus ensoleillé de mai à septembre : c'est la meilleure saison pour partir aux Açores. La température de l'eau de mer est agréable grâce au Gulf Stream, en moyenne entre 16°C en hiver et 23°C en été.
• Courant : 220 volts, pas besoin d’adaptateur.
• Formalités (ressortissants de l’Union Européenne) : carte d’identité ou passeport en cours de validité
• Géographie : Nature préservée, littoral spectaculaire, plages de sable noir, végétation sauvage et endémiques. Situés à 1500 km au large du Portugal et composés de 9 îles principales, les Açores sont un véritable paradis pour les randonneurs et les amoureux de la nature.
São Miguel, l'île verte : silencieuse et exceptionnelle, l'île de São Miguel est la principale et la plus touristiques des îles de l'archipel. Les villes de Ponta Delgada et de Ribeira Grand, les parcs nationaux, les paysages volcaniques de la vallée de furnas ou encore la somptueuse cascade de caldeira velha et le lac de feu sont des incontournables de l'île. N'hésitez pas à vous arrêter aux nombreux belvédères afin d'admirer les plus beaux paysages de São Miguel.
• Heure locale : -2 h, été comme hiver.
• Langues : le Portugais. L’anglais sont parlés dans les lieux touristiques.
• Monnaie : l'Euro, nombreux distributeurs de billets automatiques.
• Taxe de séjour : valable dans toutes les municipalités de l'île à Sao Miguel, 2€ /par nuit et par personne à partir de 13 ans (avec maximum 3 nuits / hôtel), à régler sur place.
• Santé : Aucune formalité sanitaire.
• Office du tourisme : 135, Boulevard Hausmann, 75116 Paris – 08 11 65 38 38 – www.visitportugal.com
Option facultative : assistance VIP Aéroport
Cette option est valable UNIQUEMENT au départ des aéroports suivants :
PARIS (Orly ou Roissy Charles de Gaulle) / LYON / NANTES / MARSEILLE / NICE / TOULOUSE / BORDEAUX
Ce service inclut les prestations suivantes :
- Accueil du client en dehors de l'aéroport ou dans l'aéroport selon son mode d'arrivée (taxi ou autre)
- Aide à l'enregistrement des bagages, vérification, édition des cartes d'embarquement et bagages sans faire la queue
- Fast Track (coupe-file) pour aller au contrôle de police (accompagnement pendant la durée du cheminement vers la salle d'embarquement ou le salon
- Gestion des imprévus éventuels
Tarif : 200 € pour 2 personnes ; 50 € pour chaque personne supplémentaire
Conditions d'annulation générales Héliades (sauf si mention "Conditions d'annulation spécifiques")
Pour l’ensemble de nos séjours et circuits (sauf exceptions mentionnées ci-après)
A plus de 30 jours : 35 % du prix global
De 30 à 15 jours : 85 % du prix global
A moins de 15 jours : 100 % de frais
Attention, l’ajout de bagage optionnel est non remboursable. Certaines compagnies aériennes exigent l’émission des titres de transport dès la réservation, c’est le cas par exemple pour certains tarifs promotionnels ou en cas d’achats de services supplémentaires comme l’attribution des sièges, par exemple. En cas d’annulation du fait du client, des pénalités ouvant aller jusqu’à 100%, pourront être retenues en plus des indemnités forfaitaires énumérées ci-dessus, et cela quelle que soit la date d’annulation.
HELIADES conseille de souscrire une assurance spécifique couvrant ces frais, selon les limites du contrat d’assurance - annulation dont les conditions seront remises au client par l’agence avant la conclusion du contrat de voyage. L’interruption du voyage ou séjour par le client ou sa renonciation à certains services ou prestations compris dans le forfait ne pourra donner lieu à aucun remboursement.
Organisateur du voyage
Ce voyage est organisé par VACANCESHELIADES
Formalités
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1/ FORMALITES PORTUGAL
> Formalites administratives
Tous les passagers y compris les mineurs doivent disposer impérativement de leur propre document d’identité. Pour les passagers de nationalité française :
Les ressortissants français, y compris les mineurs, peuvent entrer librement au Portugal en présentant un passeport ou une carte nationale d'identité en cours de validité. Les cartes d'identité délivrées entre le 1er janvier 2004 et le 31 décembre 2013 bénéficient d'une prolongation automatique de 5 ans. Toutefois, il est recommandé de privilégier l'utilisation d'un passeport valide pour éviter des désagréments liés à une carte d'identité dont la date apparente de validité est dépassée. Pour les mineurs voyageant sans leurs parents, des informations supplémentaires sont disponibles sur le site de l'ambassade de France à Lisbonne. Aucun visa n'est requis pour les séjours touristiques de moins de trois mois au Portugal.
(Source France Diplomatie le 28/07/25)
> Pour plus d'informations
Vous trouverez des informations plus complètes sur l’ensemble des formalités, notamment administratives et sanitaires sur le site France Diplomatie en Cliquant ici.
2/ GENERALITES
Passeport & Carte Nationale d'Identité : Le passeport doit être en bon état. Tout voyageur utilisant une pièce d'identité déclarée volée ou perdue se verra refusé l'accès au pays de destination.
Carte nationale d'identité expirée - il est possible dans certains cas que le site du ministère de l'Europe et des Affaires Etrangères précise que pour entrer dans les pays d'Union Européenne ou de l'Espace Schengen, une Carte Nationale d'Identité française expirée peut être tolérée. En pratique, les compagnies aériennes ne la tolèrent jamais. C’est pourquoi il est impératif de privilégier un passeport valide à une Carte Nationale d'Identité expirée, même dans le cas où cette dernière est considérée par les autorités françaises comme toujours en cours de validité.
Voyageurs mineurs voyageant seul : les formalités à respecter se trouvent sur le site du Service Public en Cliquant ici.
Transit par la Grande Bretagne, les Etat-Unis et le Canada : des formalités spécifiques s'appliquent. Nous vous invitons à consulter les sites ci-dessous pour plus d’information :
- Grande Bretagne : sur le site du gouvernement britannique en Cliquant ici.
- Etats Unis : sur le site du Service Public en Cliquant ici.
- Canada : sur le site du gouvernement canadien en Cliquant ici.
Pour les passagers binationaux ou de nationalité étrangère : il est préférable de vous rapprocher du consulat ou de l’ambassade du pays de destination et de transit.
Important : Les formalités administratives et sanitaires étant susceptibles de changer entre votre réservation et votre départ, nous vous recommandons vivement de consulter régulièrement le site du ministère des affaires étrangères en Cliquant ici.
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Personnes à mobilité réduite
Il est impératif de contacter notre conseiller, avant toute souscription, pour vous assurer que le voyage est bien adapté aux personnes à mobilité réduite.
Ce prix comprend
• Le transport aérien aller/retour par vol spécial, régulier ou low-cost (direct ou avec escale)
• La location de voiture prise et rendue à l'aéroport.
• Le séjour selon la catégorie d'hébergement, de pension et du nombre de nuitées choisies au moment de votre réservation.
• Le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée)
• Les taxes aéroportuaires, la taxe de solidarité et les frais de dossier
• Notre assistance sur place.
• La taxe carbone (directive européenne 2003/87/CE).
Ce prix ne comprend pas
• Les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel).
• Les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir durant la saison.
• Les dépenses personnelles, les pourboires et extras.
• Les assurances.
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
Voir les tarifs
